Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan enligt distans och hemförsäljningslagen. Det är dock förutsatt att du inte har använt varan och att den returneras i oskadat och obrutet skick, enligt distansavtalslagen. Notera att ångerrätten gäller enbart artiklar av samma artikelnummer. Det går inte att skicka tillbaka delar av en beställning av samma artikelnummer, exempelvis delar utav en tapetorder. Ångerrätten omfattar inte heller produkter som har specialtillverkats enligt konsumentens anvisning eller som har fått en tydlig personlig prägel, enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Köp av produkter såsom t.ex. fototapeter, bruten färg, måttbeställda mattor är exempel på sådana artiklar.

För att nyttja ångerrätten ber vi dig fylla i ångerblanketten som medföljde i ditt paket och följa anvisningarna som står där. Har du tappat bort din ångerblankett så återfinns den här. 

Vid nyttjande av din ångerrätt så ber vi dig att omgående kontakta oss på shop@happyhomes.se så kommer vi att förse dig med er retursedel mot en kostnad på 129kr, för försändelser under 5kg. För större försändelser återkommer vi med kostnadsförslag på mail.